V Iliriji razumemo kakovost poslovanja kot vrednoto in ključno sestavino podjetniške kulture, saj predstavlja temeljni cilj delovanja naše družbe, h kateremu stremimo vsi sodelavci. Zavedamo se, da bomo le z visoko kakovostjo izdelkov in poslovanja ohranili stare in pridobili nove kupce, saj njihovo zadovoljstvo predstavlja našo najvišjo prioriteto.

V letu 1992 smo začeli uvajati sistem vodenja kakovosti v skladu z zahtevami mednarodnih standardov ISO 9000. Zavedamo se, da le s kakovostnim poslovanjem znižamo stroške in ostanemo konkurenčni na domačem in tujih trgih.

Certifikat skladnosti sistema kakovosti s standardom ISO 9001 smo na podlagi certifikacijske presoje priznane organizacije BVQI pridobili v juniju leta 1995. Junija leta 2003 smo ob redni kontrolni presoji pridobili certifikat, ki potrjuje, da smo svoj sistem nadgradili z zahtevami novega dopolnjenega standarda ISO 9001:2000, katerega najpomembnejše zahteve so: osredotočenost na odjemalce, procesni pristop in nenehno izboljševanje. Ob redni presoji leta 2010 smo pridobili certifikat skladnosti z ISO 9001:2008.

Sistem vodenja kakovosti izpopolnjujemo z načrtovanim razvojem kadrov in rednim izobraževanjem na vseh nivojih.

Nenehno izboljševanje kakovosti proizvodov in storitev, procesov in sistema kot celote zahteva vedno več sodelovanja in skupinskega dela, zato smo vsi zaposleni zavezani k vzdrževanju in izboljševanju sistema kakovosti.